Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Aumora, exploité par Aumora, entreprise individuelle située au 57 Rue des Tilleuls, 92100 Boulogne-Billancourt, France (SIRET : [EN COURS D'ATTRIBUTION]).

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Aumora se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Article 4 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par les moyens de paiement proposés sur le site.

Article 5 — Livraison

Les commandes sont préparées en 2 jours ouvrés, puis livrées sous 7 jours ouvrés (Bacalar, Milano) ou 12 jours ouvrés (Cali). Le délai applicable est indiqué sur chaque fiche produit ; il reste indicatif. Chaque envoi est suivi.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. L'article est à renvoyer dans son état d'origine, avec son étui, dans les 14 jours suivant la demande, à : Aumora – Retours, 57 Rue des Tilleuls, 92100 Boulogne-Billancourt, France. Les frais de renvoi sont à la charge du client. Le remboursement (prix et frais de livraison standard) intervient au plus tard 14 jours après la demande. La procédure complète et le modèle de formulaire de rétractation figurent sur la page Livraison et retours.

Article 7 — Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas d'article endommagé, défectueux ou non conforme, Aumora propose le renvoi d'un article neuf ou le remboursement, à ses frais.